ایمیل مارکتینگ چیست ؟
تاریخچه ایمیل
در سال 1971، ری تاملینسون سیستم جدیدی برای فرستادن پیام های متنی بین کامپیوتری طراحی کرد. این سیستم جدید در وزارت دفاع آمریکا محبوب شد و پایه ای برای ظهور اینترنت شد.
در سال 1972 لری رابرتز اولین سیستم مدیریت ایمیل را توسعه داد که کاربر می توانست لیست درست کند، افراد مختلف را انتخاب کند و حتی پیام را فوروارد کند.
در سال 1989، نرم افزار لوتوس نوتس به بازار روانه شد و در سال اول 35000 کپی از آن فروخته شد. اما در 1996 سر و کله مایکروسافت به بازار پیدا می شود و با سومین نسخه اینترنت اکسپلورر اولین ورژن نرم افزار میل اند نیوز را در دسترس عموم می گذارد که بعدها به اوت لوک تغییر نام می دهد. در همین سال، سرویس رایگان هات میل مایکروسافت در اختیار مردم قرار گرفت. ایمیل اینترنتی در اینجا متولد می شود.
از آن به بعد، ایمیل جز لاینفک زندگی کاربران اینترنتی شده است. برای کار، دانشگاه، مدرسه، حتی خریدهای اینترنتی ایمیل یکی از الزامات زندگی سایبری افراد شده است اما یکی از بهترین استفاده های ایمیل در کسب و کار است. خیلی از شرکت ها ایمیل مارکتینگ را به فرایندهای بازاریابی بنگاهشان وارد کرده اند اما هنوز کمپانی هایی هستند که متوحه اهمیت این اقدام بازاریابی نشده اند. انجام صحیح این اقدام بازاریابی فرق بین کمپین موفق بازاریابی و هدر دادن وقت است.
درست است که انبوه ایمیل ها و نیوزلترها گاهی سبب تنفر ما به این تاکتیک بازاریابی می شود اما با این وجود یکی از اقدامات موثر کمپین های مارکتینگ ایمیل مارکتینگ است.
تاریخچه کوتاهی از ایمیل مارکتینگ
گری تورک اولین مدیرمارکتینگی بود که اقدام به ارسال ایمیل های انبوه برای تبلیغات کرد. در سال 1978، تورک برای 400 نفر ایمیل فرستاد تا از این طریق دستگاه های DEC را ترویج دهد. نتیجه ی این اقدام شگفت انگیز بود. 13 میلیون دلار خرید این دستگاه ها را افزایش داد. از همان ابتدای کار ایمیل اقدامی کارا و موفق برای مشتریان آینده به حساب می آمد.
با ظهور اینترنت و ایمیل زندگی ما هم دستخوش تغییر شده است و این تغییرات هنوز هم ادامه دارد، طوری که کارکرد فعالیت های بازاریابی نیز از این تغییرات متاثر شده است. در واقع ایمیل خیلی سریع جایگزین بازاریابی از طریق نامه و تلفن شده است. مزیت ایمیل به بازاریابی پستی سرعت رسیدن به انبوه مخاطبان است و نسبت به بازاریابی تلفنی گستره مشتریانی که در آن واحد به آن ها دسترسی پیدا کرده، به علاوه کاهش هزینه های زمانی و عملیاتی است. کمپانی های بسیاری هستند که در حال بهره برداری از این مزایا هستند.
ابزارهای رایگان ایمیل مارکتینگ
شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که با توجه به اهمیت روزافزون بازاریابی ایمیلی، ابزارهای پرطرفدار کدامند؟ پاسخ سوال شما در ادامه این متن وجود دارد.
تلاش ما بر این است که ابزارهایی مناسب و رایگان گردآوری کنیم اما ابزارهای خوب کاملاً رایگان نیستند و پلن رایگان آن ها محدودیت هایی را در استفاده ایجاد می کند.
1.سندر
این نرم افزار یکی از بهترین ابزارهای رایگان ایمیل مارکتینگ است که شما را از رسیدن ایمیل به کاربر مطلع می سازد. برای استفاده از این نرم افزار هیچ دانش اچ تی ام ال نیاز ندارید و این امکان را دارید تا ایمیلتان را با عکس و ویدیو و متن دلخواه مناسب سازی کنید. در ضمن می توانید نیوز لترهای خود را شخصی سازی کنید تا تأثیر بیشتری بر مخاطب بگذارید.
اما این پایان ماجرای سندر نیست. ویژگی فوق العاده دیگر این نرم افزار ابزار آنالیز بسیار قوی آن است. با استفاده از این ابزار آمار افراد بازکننده ایمیل، مدت زمان باز بودن ایمیل و خیلی از اعداد و ارقام شگفت آوری را دریافت می کنید. خب فایده این اعداد و ارقام چیست؟ راستش این اطلاعات به مجموعه شما کمک می کند تا پروفایل دقیقی از خریداران درست کنید و در نتیجه، استراتژی ایمیلینگ خود را بهینه سازی کنید و آفرهای خود را نیز بهبود ببخشید. اما هزینه های نرم افزار نیز بسیار به صرفه است:
- طرح رایگان:
تا سقف 2500 مشترک (سابسکرایبر) و 15000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
تا سقف 2500 مشترک (سابسکرایبر) و 15000 ایمیل در ماه
2. سندین بلو
این پلتفرم علاوه بر خدمات ایمیل مارکتینگ استفاده هایی چون CRM و ساخت لندینگ پیج را هم در اختیار کاربر قرار می دهد. با دارا بودن بیش از 70 تمپلت طراحی ایمیل جذاب در این پلتفرم چیزی به راحتی آب خوردن است. به علاوه، تمام این امکانات به صورت ریسپانسیو هستند و شما می توانید با پیش نمایش های مختلف طراحی خود را بر صفحه نمایش های مختلف تست کنید. بعد از اینکه ایمیل را درست کردید، ویژگی هایی مثل A/B تستینگ و لیست سگمنت بندی شده دریافت کنندگان در اختیار شماست تا کمپین خود را برای مخاطبان ایده آل طراحی کنید.
- طرح رایگان:
300 ایمیل در روز - طرح پولی:
شروع از 25 دلار در ماه
3. امنی سند
این پلتفرم بازاریابی پیچیده مناسب کسب و کارهای اینترنتی است که طرح رایگانش شامل ایمیل مارکتینگ است و پربیراه نیست اگر بگوییم همین طرح رایگان پاسخگوی نیاز کسر بزرگی از کسب و کارهای کوچک و متوسط است. علاوه بر امکان تنظیم خودکار ارسال ایمیل، ارسال کد تخفیف، جعبه هدیه، و scratch card هم به ایمیل اضافه کنید.
- طرح رایگان:
سقف 15000 ایمیل در ماه و 2000 ایمیل در روز - طرح پولی:
شروع از ماهی 16 دلار
4. سند پالس
این نرم افزار به عنوان ابزار چند منظوره تبلیغاتی شناخته می شود اما سرویس ایمیل مارکتینگ آن از محبوبیت بیشتری برخوردار است. این خدمت شامل هزاران تمپلت حرفه ای است که با درگ اند دراپ ساده قابل ادیت شدن است. به راحتی قادر هستید که ایمیل هایتان را در زمان مناسب و طبق رفتار کاربر و متغیرهای دیگر ارسال کنید.
قابلیت نمره دهی کاربران در این نرم افزار ویژگی فوق العاده ای برای شناختن بهترین سابسکرایبرهایتان است. آمار و ارقام این نرم افزار مثل نرخ باز کردن، خواندن و نخواندن هر کاربر آگاهی فوق العاده ای به شما می دهد. همچنین، این امکان نیز فراهم است تا فیلدهای تکستی هر چه بیشتری مثل اسم، جنسیت، تاریخ تولد، سن و جایگاه شغلی را برای هرچه شخصی شدن ایمیل در متن قرار دهید.
- طرح رایگان:
سقف 2500 کاربر و 15000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از 7.88 دلار در ماه
5. بنچ مارک ایمیل
این پلتفرم قابلیت هایی مثل اضافه کردن استیکرهای متنوع، عکس و افکت های گوناگون را به شما می دهد. همچنین تمپلت های پیش ساخته بر اساس نوع کسب و کار، رویداد و صنعت در اختیارتان قرار می گیرد. برای افراد آشنا به اچ تی ام ال این امکان فراهم است تا با استفاده از کد ادیتور ایمیل های خود را از نو بسازند.
- طرح رایگان:
سقف 2000 کاربر و 14000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از ماهی 13.99 دلار
6. میل چیمپ
مزیت اصلی این نرم افزار توصیه های هوشمند راجع به مشتریان است که این اطلاعات در جهت بهینه کردن اقدامات بازاریابی بسیار ارزشمند است. فرستادن پیام های خوشامدگویی، تایید سفارش و چرخ خرید ناتمام و خیلی از پیام های دیگر در این نرم افزار امکان پذیر است.
- طرح رایگان:
سقف 2000 سابسکرایبر و 10000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از 9.99 دلار در ماه
7. میلر لایت
این سرویس با دارا بودن مزیت های تمام ابزارها امکاناتی مثل ساختن لندینگ پیج و پاپ آپ های مختلف را می دهد. همچنین، گزارش های مفصل کمپین ها و همچنین تست های مختلفی که انجام می دهد باعث متمایز شدن هر چه بیشتر این نرم افزار می شود.
- طرح رایگان:
سقف 1000 سابسکرایبر و 12000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از 10 دلار در ماه
8. میل جت
این نرم افزار قابلیت یکپارچه شدن با CRM شما را نیز دارد. گزارش های لحظه ای و آنلاین این نرم افزار فوق العاده است.
- طرح رایگان:
تعداد سابسکرایبر نامحدود تا سقف 6000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از 8.69 دلار در ماه
9. زوهو کمپینز
مجموعه کلاد محور زوهو در دنیای فناوری بازاریابی معروف است. خدمت متفاوت این نرم افزار فرستادن ایمیل های پیگیری و مقایسه آمار کمپین های مختلف ایمیلی شماست.
- طرح رایگان:
سقف 2000 سابسکرایبر و 12000 ایمیل در ماه - طرح پولی:
شروع از 3 دلار در ماه
10. موسند
در ابتدا شاید موسند مزیتی نسبت به دیگر نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ نداشته باشد اما مهمترین عنصر متمایز کننده این نرم افزار عدم نمایش لوگوی خود در ایمیل های ارسالی است.
- طرح رایگان:
تا سقف 1000 سابسکرایبر در ماه و تعداد نامحدود کمپین - طرح پولی:
شروع از 10 دلار در ماه
11. ایمیل اکتاپس
این ابزار به کاملی خیلی از ابزارهای بالا نیست اما اجازه ارسال تعداد نامحدود ایمیل را برای شما فراهم می کند.
- طرح رایگان:
تا سقف 2500 سابسکرایبر و تعداد نامحدود ایمیل - طرح پولی:
شروع از ماهی 19 دلار